Tài Chính - Ngân Hàng

Miễn phí chuyển khoản lại tăng mạnh phí SMS Banking, Vietcombank nói gì?

18:55 25/02/2022

Các khách hàng sử dụng dịch vụ của Vietcombank tỏ ra bất ngờ khi phí SMS Banking của tháng 1/2022 bỗng nhiên tăng mạnh lên mức 55.000-77.000 đồng/tháng.

Mới đây, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) đã lên tiếng giải đáp thắc mắc của khách hàng về một số thông tin liên quan tới phí dịch vụ SMS Banking trên trang fanpage chính thức.

Theo đó, ngân hàng cho biết về việc điều chỉnh biểu phí dịch vụ ngân hàng điện tử và chính sách dịch vụ tài khoản dành cho khách hàng cá nhân áp dụng từ 1/1/2022, Vietcombank đã thông tin trên các kênh App, Email, Website cho tất cả các khách hàng và gửi tin nhắn trực tiếp tới những khách hàng có số lượng nhận tin nhắn cao căn cứ vào lịch sử sử dụng trong 3 tháng 10, tháng 11 và tháng 12/2021.

Vietcombank cũng đăng tải thông báo về việc miễn phí duy trì dịch vụ và phí chuyển tiền trên VCB Digibank và điều chỉnh phí duy trì dịch vụ nhận tin nhắn chủ động qua SMS (dịch vụ SMS chủ động) ngày 25/12/2021 trên Website ngân hàng.

Cụ thể, ngân hàng tăng phí SMS Banking từ 11.000 đồng/tháng lên 11.000 – 77.000 đồng/tháng tùy theo lượng tin nhắn trong tháng.

Tại sao ngân hàng miễn phí giao dịch nhưng tăng phí SMS Banking?

Tài chính - Ngân hàng - Miễn phí chuyển khoản lại tăng mạnh phí SMS Banking, Vietcombank nói gì?
Liên quan đến mức phí tăng đột biến, Vietcombank mới đây đã lên tiếng giải đáp thắc mắc của khách hàng trang fanpage chính thức của ngân hàng.

Nếu số lượng tin nhắn dưới 20 tin, mức phí áp dụng sẽ là 10.000 đồng/tháng/số điện thoại; từ 20 đến dưới 50 tin nhắn là 25.000 đồng/tháng/số điện thoại; từ 50 đến dưới 100 tin nhắn là 50.000 đồng/tháng/số điện thoại; từ 100 tin nhắn trở lên là 70.000 đồng/tháng/số điện thoại. Các mức phí chưa bao gồm VAT.

Ngoài ra, Vietcombank cũng lưu ý người dùng một cách để thay thế SMS chủ động, tiết kiệm chi phí là đăng ký tính năng OTT Alert ngay trên ứng dụng VCB Digibank.

Gần đây, nhiều khách hàng cho biết nhận được thông báo Vietcombank từ năm 2022 tăng phí SMS Banking từ 11.000 đồng/tháng lên 11.000-70.000 đồng/tháng. Như vậy, mỗi năm, người dùng có thể phải đóng phí tin nhắn SMS cao nhất lên tới 840.000 đồng – con số lớn với người dùng cá nhân. Cụ thể, nếu số lượng tin nhắn trong tháng dưới 20 tin, Vietcombank thu phí 11.000 đồng/tháng. Từ 20 – dưới 50 tin nhắn là 27.500 đồng/tháng, từ 50 – dưới 100 tin là 55.000 đồng/tháng, từ 100 tin nhắn trở lên là 70.000 đồng/tháng.

Không chỉ riêng Vietcombank, một “ông lớn” khác là BIDV, mức phí dịch vụ SMS Banking cũng căn cứ theo số lượng tin nhắn, dao động từ 9.900-77.000 đồng/tháng. Cụ thể, nếu số lượng tin nhắn trong tháng từ 0 – dưới 15 tin, BIDV thu phí 9.900 đồng/tháng. Từ 10 – dưới 50 tin, BIDV thu 33.000 đồng/tháng. Từ 51 – dưới 100 tin, thu 60.500 đồng/ tháng. Từ 100 tin nhắn trở lên là 77.000 đồng/ tháng. Mỗi năm, người dùng có thể phải đóng phí tin nhắn SMS cao nhất lên tới 924.000 đồng.

Tại Techcombank – ngân hàng tiên phong trong miễn phí dịch vụ chuyển tiền nhưng hiện tại cũng đang thu phí SMS Banking đáng kể. Cụ thể, nếu số lượng tin nhắn trong tháng từ 0 – dưới 15 tin, thu phí 13.200 đồng/ tháng. Từ 16 – dưới 30 tin, thu 19.800 đồng/tháng. Từ 31 – dưới 60 tin, BIDV thu 44.000 đồng/tháng. Trên 61 tin nhắn, Techcombank sẽ thu 75.000 đồng/tháng.

Theo thông tin từ Hiệp hội Ngân hàng, các tổ chức tín dụng phải chịu mức phí SMS dịch vụ cao gấp ba lần so với mức phí SMS thông thường tại các nhà mạng. Nếu tiếp tục duy trì mức phí cũ thì ngân hàng sẽ phải “gánh” chi phí lớn, phía Hiệp hội ngân hàng cũng đã liên hệ với nhà mạng để kiến nghị giảm mức phí này, tuy nhiên chưa nhận được phản hồi thoả đáng.

Tin liên quan

Lăng kính chứng khoán 21/3: Dự kiến thị trường còn tiếp tục đi lùi

Nhà đầu tư cần thận trọng và quan sát diễn biến cung cầu, có thể tận dụng khả năng hồi phục kỹ thuật của thị trường để cơ cấu danh mục theo hướng giảm thiểu rủi ro. Hàng loạt nhóm ngành cùng lúc quay đầu đã khiến thị trường tiếp tục gặp áp lực điều […]

Sắc xanh lan toả, VN-Index lấy lại 9 điểm nhờ nhóm vốn hoá lớn

Các nhóm ngân hàng, bất động sản, thép đồng loạt kéo tăng ở cuối phiên đã đẩy VN-Index lên đến vùng 1.030 điểm, tuy nhiên thanh khoản thị trường còn khá lẹt đẹt. Diễn biến hoàn toàn bất ngờ, thị trường sau một phiên sụt giảm mạnh nhất từ đầu năm 2023 đến nay đã […]

Tổng cục Thuế chấn chỉnh công tác giải quyết hồ sơ thuế đất đai

Tổng cục Thuế đề nghị cơ quan thuế địa phương cần phối hợp chặt chẽ với cơ quan tài nguyên môi trường để đối chiếu các thông tin, hồ sơ địa chính của người nộp thuế. Quyền Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Xuân Thành vừa ký văn bản số 740/TCT-VP gửi Thủ trưởng […]

Chính thức khai, nộp lệ phí trước bạ ôtô, xe máy online trên toàn quốc

Tổng cục Thuế (Bộ Tài chính) thông báo chính thức triển khai hệ thống khai lệ phí trước bạ ô tô, xe máy điện tử trên toàn quốc. Tổng cục Thuế vừa ban hành Công văn 691/TCT-DNNCN năm 2023 triển khai chính thức hệ thống dịch vụ thuế điện tử đáp ứng khai lệ phí […]

Chứng khoán đỏ lửa trong phiên đầu tuần

Hàng loạt nhóm ngành cùng lúc quay đầu đã khiến thị trường tiếp tục gặp áp lực điều chỉnh, tuy nhiên thanh khoản vẫn được duy trì ở mức trung bình. Thị trường mở đầu tuần mới trong sắc đỏ ảm đạm với sự ảnh hưởng từ thị trường thế giới, khi chỉ số trung […]

Eximbank sẽ trả cổ tức tỉ lệ 18%, tăng vốn điều lệ vượt 17.000 tỷ đồng

HĐQT Eximbank vừa đề ra kế hoạch với ĐHĐCĐ về việc phát hành thêm 265,6 triệu cổ phiếu EIB với tỉ lệ 18%, dự kiến nâng tổng vốn điều lên 17.469 tỷ đồng. Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu (Eximbank, HoSE: EIB) vừa công bố tài liệu họp Đại hội đồng cổ đông thường niên […]